Consultoría

CONSULTORÍA

Conoce nuestros servicios de consultoría.

Nuestra experiencia y conocimiento experto se aúnan para facilitarte la toma de decisiones. Juntos incrementamos la competitividad y la sostenibilidad de tu negocio o destino turístico.

Investigamos, observamos y analizamos. También creamos, diseñamos e innovamos.

Nuestro equipo transdisciplinar aporta una rica visión para crear y diseñar productos y estrategias turísticas. Dependiendo de las características del proyecto, creativos e investigadores trabajarán juntos para ti.

El rigor es una pieza fundamental de todos nuestros trabajos de consultoría. El elevado porcentaje de doctores universitarios en nuestro equipo nos avala.

ASESORÍA POR HORAS
¡Te ayudamos!

¿Tienes dudas sobre qué decisiones tomar? ¿Estás bloqueado y necesitas ideas? ¿No sabes hacia dónde dirigir tu estrategia?

Reúnete con uno de nuestros expertos y aprovecha la sesión para hacerle todas las preguntas que quieras. Exprime la sesión al máximo, sólo para ti.

Incluye:
· 1hora de asesoría online o presencial con un experto del equipo de Santosantos Tourism Care.

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
¡Para que no trabajes en vano!

Eres un destino turístico y ¿sientes que no hay coherencia entre las distintas acciones que se implementan en el destino? ¿No tienes claros los objetivos del destino turístico? ¿Los objetivos no son comunes entre todos los actores del destino? ¿No sabes hacia dónde dirigir tu estrategia? ¿No sabes que recursos utilizar como reclamo para atraer visitantes? ¿No recibes el tipo de visitantes que te gustaría?

¡Necesitas un plan estratégico!

Para que un plan estratégico funcione tiene que basarse en el rigor, la investigación y el conocimiento turístico.

Sólo elaboramos planes si se cumplen estos criterios, no competimos en precio.

Incluye:
· Diagnóstico de situación.
· Análisis riguroso incluyendo técnicas de investigación cuantitativa y cualitativa.
· Procesos participativos (según proyecto).
· Definición de Visión, Misión y Objetivos.
· Diseño de medidas.
· Diseño de indicadores y proceso de seguimiento y evaluación del plan.
· Cronograma.

*Posible inclusión de técnicas de coaching para conectar con tus objetivos, optimizar el proceso técnico y obtener resultados más satisfactorios.

NEGOCIO 360º
¡Dale una vuelta a tu negocio!

¿Quieres darle una vuelta a tu negocio? ¿Necesitas aire fresco ¿Quieres innovar, sorprender a tus clientes, pero no sabes cómo hacerlo?

¿Tienes muchas ideas pero ninguna estrategia clara? ¿Sientes que tu establecimiento está estancado? ¿Crees que no destaca entre los demás?

¡Este servicio es para ti!

Incluye:
· Reunión inicial para conocerte y adaptarnos a tus necesidades, plazos y recursos.
· Se incluyen técnicas de coaching para Conectar con tus objetivos, optimizar el proceso creativo y obtener resultados más satisfactorios.
· Trabajo conjunto entre expertos en turismo y creativos.
· Diagnóstico y análisis inicial.
· Alineación entre tu propuesta de valor, tu oferta y la demanda
· Propuestas de mejora.
· Reunión de presentación de las propuestas y posible adaptación de las mismas.
· Reunión final y presentación de la propuesta final.

AUDITORÍA DE EXPERIENCIA
¡Un pequeño cambio puede dar un gran resultado!

¿Quieres que tus clientes tengan experiencias memorables

Analizamos la experiencia que ofreces y te 
hacemos propuestas de mejora, sencillas y dentro de tus posibilidades.

Incluye:
· Reunión inicial para conocerte y adaptarnos a tus necesidades, plazos y recursos.
· Trabajo de campo y adecuación de la metodología de trabajo online/presencial.
· Diagnóstico y análisis inicial.
· Alineación entre tu propuesta de valor, tu oferta y la demanda.
· Propuestas de mejora.
· Reunión para presentar las propuestas y adaptación de las mismas si cabe.
· Reunión final y presentación de propuestas finales.

COHERENCIA ONLINE
¡Tu marca vende!

Es muy importante que nuestra presencia online sea coherente y esté alineada con el tipo de imagen y comunicación que queremos dar.

También es crucial que todo se adecue al perfil de 
cliente al que nos dirigimos.

Sólo así tendrás una marca fuerte, capaz de conectar con las personas a las que te diriges, atrayéndolas y fidelizándolas.

Incluye:
· Reunión inicial para conocerte y adaptarnos a tus necesidades.
· Auditoría de presencia online en redes sociales y web.
· Auditoría de imagen de marca
· Auditoría de comunicación de marca
· Reunión final donde comentamos el análisis y las acciones para mejorar tu coherencia online.
· Se entrega un documento escrito con las propuestas de mejora.

PROYECTOS A MEDIDA
Cuéntanos, ¿qué necesitas?

Nuestro equipo multidisciplinar y flexible se adaptará totalmente a tus necesidades.

Cuéntanos y diseñaremos un proyecto y soluciones a medida para ti. 

*Incluye un plan adaptado y personalizado que responda a tus necesidades.